2021年社会作业者考试《社会作业归纳才能(中级)》真题及答案解析

发布于 2023-06-06 11:21:18 来源:米乐体育官网网页版 作者:米乐体育app手机官网下载

  2022年中级社会作业师考试定于6月18、19日进行,为帮忙咱们更好地了解中级社作业业师考试题型,小编特编辑整理了

  1.《中华人民共和国国民经济和社会展开第十四个五年规划和2035年前景方针大纲》指出,要疏通和规范社会作业者参加社会办理的途径,全面激起底层社会办理生机,下列做法中,最契合上述方针要求的是( )

  【解析】发挥群团组织和社会组织在社会办理中的作用,疏通和规范市场主体、新社会阶级、社会作业者和自愿者等参加社会办理的途径,全面激起底层社会办理生机。培养规范化行业协会商会、公益慈悲组织、城乡社区社会组织,加强财政补助、购买服务、税收优惠、人才确保等方针支撑和事中过后监管。支撑和展开社会作业服务组织和自愿服务组织,强大自愿者部队,树立更多自愿服务途径,健全自愿服务体系。

  2.专业社会作业已有多年的展开前史。关于西方社会作业展开特色的说法,正确的是()

  【解析】20世纪中期今后,社会作业的服务办法遭到多种社会思潮的影响,构成了一些新的办法,比方人本主义办法、赋权增能办法、女权主义办法、后现代办法,然后构成多种理论办法并存、多种作业办法竞相展开的局势。这也是社会作业不断昌盛展开的表现。

  3.徐女士近3个月常遭婆婆谩骂,老公对母亲的行为听之任之。徐女士觉得日子无望,十分苦楚,向社会作业者焦大姐求助。焦大姐最适合的做法是()

  【解析】家庭内互动包含纵向和横向两个方面,纵向影响首要来自家庭布景和家庭中曩昔的作业对当今家庭成员行为的影响,横向影响首要是家庭成员间的互动对单个行为的影响。依据题干可知,徐女士的问题是家庭内部沟通的问题,应该对整个家庭进行服务干与。

  4.校园社会作业者小兰正在展开一项磨难大学生助学项意图获益状况查询。小兰运用深度访谈记载、问卷查询作用、项目服务记载等材料,剖析困难大学生对该助学项意图知道和观念,并提出完善主张。小兰的上述做法中,表现的直接服务人物是()。

  【解析】对自己的服务实践进行研讨,能够进步专业服务水准,展开社会作业专业常识与理论,也能够为社会方针的拟定供给依据。

  5.陈女士在老公病故后单独带着8岁的女儿日子。她每个月都有一半时刻要上夜班,上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士屡次找工厂主管请求削减夜班次数,均被主管以各种理由回绝,为此她很苦恼,向社会作业者小赵求助。针时陈女士的状况,小赵首要要做的是()。

  【解析】依据题干描绘,陈女士由于夜班时刻过长而困恼。因而首要应安慰其心情并帮忙洽谈。

  6.小刘是某大学重生,在校园习惯方面遇到了一些困扰。他觉得周围优异同学较多,自己的学习压力较大,并常常与同宿舍同学发生小抵触,心情逐渐失落,远离同学,独来独往。教导员发现后,寻求校园社会作业者小周的帮动。针对小刘的状况,小周运用预备新年晚会的要害,鼓舞小刘参加更多的校园活动,促进地融入集体,上述小周的做法,最能表现出社会作业对服务方针的功用是()

  【解析】恢复弱化的功用:社会作业介入这些范畴,一方面能够经过展开活动恢复他们的自傲、鼓舞他们表达,另一方面也能够经过树立适合的社会环境促进他们参加更广泛的社会日子。这在必定程度上恢复着他们被弱化的功用,促进了他们的社会融入。

  7.社会作业者在社会救助、社会福利、社区办理、慈悲事业等范畴发挥着重要作用,他们运用专业理念与专业技术改进困难人群的福利状况,活跃倡议拟定有利于困难人群的社会方针,上述社会作业者的作业表现的专业价值观是()。

  【解析】社会作业者应从变革和展开的视点尽力推动社会变革,在服务中与服务方针一同作业,并了解他们的问题和需求,在社会方针的推广进程中倡议和寻求活跃的社会变革。

  8.小美因老公越轨而悲伤不已,患上了中度抑郁症。在与社会作业者小杨的攀谈中,小美说方案带着孩子一同脱离老公,还表明现在活着真没意思,应该让老公为自己的行为付出代价,并恳请小杨为自己保密。此刻,小杨做出品德决守时,优先遵从的品德准则是( )。

  【解析】在社会作业实践中,维护生命准则高于其他悉数品德准则,社会作业者不只要职责维护受助者的生命,也有职责维护其他悉数人的生命。

  9.在某地灾后重建中,社会作业者一方面救助处于窘境中的服务方针,另一方面引导他们自强自立,削减依靠。上述作业所表现的社会作业价值观是( )。

  【解析】社会作业的方针便是经过专业服务和干与,帮忙服务方针改进自我的才能,进步他们自我生计和展开的潜能。在此根底上,社会作业者要帮忙服务方针树立职责知道,逐渐强化其自我改动和自我展开的能动性,削减服务方针对准则和外部支撑体系的依靠,真实到达“助人自助”的意图。

  10.新冠肺炎疫情防控期间,社会作业者小宁接到服务方针大强的电话,大强奉告小宁,自己刚从高危险区域回来,不敢奉告社区居委会,怕被阻隔和轻视,但又忧虑自己被感染而且会感染家人,为此感到十分焦虑和惊骇,己经接连几天失眠,并请小宁不要把此事奉告其他人,此刻,小宁最恰当的做法是( )

  【解析】假如服务方针会要挟到自己或他人的健康,就不能再遵从保密准则。AC过错。依据自在自主准则,社会作业者充沛调动服务方针在服务参加中的活跃性和能动性,充沛尊重服务方针的定见,鼓舞服务方针表达不同定见,重视倾听服务方针的定见和声响,尊重服务方针在服务进程中的挑选和抉择。C过错。应该选D。

  11.陈女士因手术构成严峻后遗症,心情变得焦虑、浮躁,她以为是医院手术失误给理她构成了损伤。但医院以为在手术前已奉告 危险,陈女士家族也签署了同意书,陈女士感到十分冤枉,向该院医务社会作业部的社会作业者大刘求助,期望大刘能帮忙她 “讨回公道” 此刻,大刘面临的品德议题首要是( )

  【解析】马斯洛以为,只要根本满意了初级需求后才会发生高档需求,最占优势的需求将分配一个人的知道和行为,高档需求出现之后,初级需求依然存在,但对行为的影响削弱了。

  13.20岁的小敏被医师确诊为神经性厌食症,但她回绝协作医治。在与社会作业者的一次谈话中,小敏说:“我只是不吃饭,我没有神经性厌食症,医师都是胡说的,你看那些模特,都那么瘦,多健康时髦啊!”小敏的上述说法反映出她对自已行为判别的依据是()。

  【解析】个人片面领会。即观察者依据自己的阅历作出某种行为是正常仍是误差的判别。当然这种判别具有很大的片面性,其规范因人而异,即不同的观察者有不同鉴定行为的规范。

  14.小明是初一学生,班主任张教师发现他比较胆怯,学习中遇到困难总是选用躲避的心情。张教师经过家访了解到小明父亲是一名客车司机,终年在外跑远程,对小明要求苛刻,小明母亲包办了小明的日子,把他照顾得体贴入微。小明的家庭教养办法归于()。

  【解析】分配型。家长过火溺爱与严加管制结合,构成分配型家庭教养办法。在这种家庭中,家长在日子方面临子女体贴入微,在学习上严加办理。一方面是过度维护,包办日子中的悉数;一方面又期望过高。这种办法简单使孩子构成怯弱胆怯、意志薄弱、既娇且骄、狷介孤僻等个性心思特征。(又管又爱)

  15.某校发生一同高年级学生欺压低年级学生的作业,给低年级学生乱起外号,钱物,引起校园的高度重视并开端查询。此类学生的行为归于()

  【解析】误差行为是指明显异于常态而阻碍个人正常日子习惯的行为。本能行为来自遗传,是一类不需求学习就能够出现的定型的行为办法,如吸吮、匍匐等。

  16.近年来,跟着互联网的快速展开,人们越来越多地进行网上购物,越来越频频地运用移动付出,这些与互联网严密相连的活动重塑了人们的消费办法,上述改动阐明()

  【解析】社会环境为人的行为供给了参照规范。参照集体不是社会成员日子于其间的集体,而是社会环境的一部分。

  17.依据科尔伯格的品德展开阶段论,15岁今后的儿童垂青法令的效能,一同也以为法令规矩并不是必定的,能够应大多数人的要求而改动,在儿童的品德展开中,这一阶段是()。

  【解析】社会契约定向阶段:他们垂青法令的效能,以为法令能够帮忙人坚持公平。但一同以为,契约和法令的规矩并不是必定的,能够应大多数人的要求而改动。

  18.弗洛伊德的精力剖析理论对社会作业的反展有重要影响。依据费洛伊德的精力剖析理论,防卫机制的功用是( )

  【解析】防卫机制是自我为了消除不愉快的心情领会所选用的办法,包含阻遏或粉饰不被答应的或不被附和的愿望以削减心里抵触。

  19.大学一年级学生小林榜首学期学期城里中等。他觉得没有到达自己刚上大学时树立的“坚持成绩优异”的方针,因而很绝望,一同忧虑自己缺少大学学业所要求的自主学习才能。第二学期小林发现自己上课时常常分心,不能完全跟上课程进展,他越来越忧虑自己“这样下去要挂科了”,愈加觉得自己”真的不会自动学习”。社会作业者在得知小林的状况后,依据认知行为理论为小林供给帮忙,其适合的做法是()。

  【解析】其首要包含问题处理、归因和认知医治准则3个方面。所谓问题处理是增强单个界定问题、举动方针、规划及点评不同举动战略的认知才能,到达能够在不同状况下不断调整自己的认知,能够从他人的视点看待问题和举动方针。

  20.残障人士的生计和展开与其地点环境有密切联络,依据体系理论对环境的区分,残障人士所面临的微观环境是指( )。

  【解析】微观环境是指一个人生善于其间的整个文明体系,比方言语、住所、科技、风俗、法令、规章准则等。BD归于中观环境C归于微观环境

  21.钱女士把刚退休的母亲从千里之外的老家接到自己日子的城市,请她帮忙找自己已六个月大的女儿。钱女士最近发现,母亲做什么作业都小心谨慎,常常郁郁寡欢,这与钱女士心目中母亲以往的状况不同较大。钱女士很忧虑母亲得状况,所以向社会作业者老孟求助。老孟运用生态体系理论,和钱女士一同剖析母亲的状况,下列说法中,契合生态体系理论的是()。

  【解析】生态体系理论把人的展开看作是持续地习惯环境,并与环境的许多层面进行体系沟通的进程。他们能改动环境,也能被环境所改动,在人与环境之间构成交互性习惯,而社会问题的出现则下降了这种交互习惯性。

  22.大学四年级的小张一向没找到适合的作业,身边的同学有的拿到了研讨生选取通知书,有的考取了公务员,他觉得压力很大,对未来失去了决心,社会作业者依据存在主义理论为小张供给服务,其恰当的做法是( )

  【解析】苦楚的含义源于存在主义哲学对人的生命的心情,存在主义以为苦楚是必定的,苦楚对人的生命具有教导性。存在主义着重对曩昔阅历的解说,关于未来举动具有十分重要的含义。

  23.小白因欺诈被判2年有期徒刑,缓刑3年,司法社会作业者小陈为其供给服务。点评后,小陈抉择选用心思社会医治办法对小白进行个案教导。下列做法中,归于该办法中反思性直接医治技巧的是()。

  【解析】A归于非反思性直接医治技巧。反思性直接医治技巧首要包含实践状况反思、心思动力反思和品格展开反思。

  24.大学二年级女生小燕堕入“校园贷”窘境。她向社会作业者小顾泣诉:“我是从村庄来的,身边许多同学穿得比我好,用得比我新潮,我总觉得她们看不起我,在背面说我土...我的命也太不好了。”针对小燕的主意,小顾为她安置了功课,让她回忆自己的主意,考虑是否存在其他或许性。小顾所选用的个案作业办法是( )。

  【解析】理性心情医治办法比较重视归纳运用各种服务介入技巧,不只仅局限于理性心情医治办法本身,但就它本身的医治技巧来说,首要包含非理性信仰的查看和争辩。非理性信仰的查看技巧,即对服务方针心情、行为困扰背面的非理性信仰的原因进行探寻和辨认的详细办法。

  25.王女士离婚多年,除作业外,将悉数精力都放在女儿小青身上。读大四的小青正面临作业挑选,王女士期望她留在自己身边,而小青想到外地作业,远离母亲的束缚,为此母女发生了屡次争持,联络反常严重。所以王女士向社会作业者老李求助,老李运用结构式家庭医治办法,让母女俩出现争持进程,并引导王女士知道到不该过多干与小青的挑选。老李的上述做法运用的技巧是()

  【解析】重演,即让家庭成员实践表现彼此往来抵触的进程,出现家庭的根本结构和往来办法。划清界限,即帮忙家庭成员辨明往来的边界线,使家庭成员之间的往来变得更有弹性。

  26.76岁的老周丧偶后单独寓居,其两个子女住在同一城市,却很少来看他。老周感到很孤单,想找个老伴成婚,但遭到儿女的坚决对立,老周觉得很抑郁,为此,他向社会作业者老李求助。在个案服务中,老李运用引导性会话技巧教导老周。下列表述中,归于该技巧的是( )

  【解析】引导是社会作业者自动引导服务方针探求自己过往阅历的一系列技巧。包含:弄清,对焦,摘要。D选项归于弄清。

  27.服务方针:“我觉得自己真是个失利的母亲,太关怀孩子啦!我的严峻管束,不光没有让孩子的学习成绩进步,反而让咱们的联络越来越远。”为了重塑服务方针的认知,社会作业者适合的回应是()。

  B.“你在管束孩子上知道到了自己的问题,这十分好,那你之后有什么方案呢?”

  C.“你这样的主意,是由于你信赖自己能够用更好的办法来教育孩子,而不是说你很失利”

  D.“你一会儿说自己失利,又说自己关怀孩子,这两者之间不是很对立吗?我觉得你要好好想想”

  【解析】认知重塑。经过认知中过错的辨认、理性挑选办法的罗列以及认知排演等办法,帮忙服务方针知道和改动无效的自动主意和图式,加强服务方针的理性认知的才能。

  28.服务方针:“父亲对我很严峻,小时候压力挺大,一言难尽啊!但我有许多小同伴,下了课就一同跳绳,仍是很高兴的……”

  社会作业者: “方才您谈了许多幼年的往事,有压力,也有高兴,接下来咱们再多谈一些您和父亲的事吧。”

  【解析】对焦。即社会作业者对服务方针违背的论题或许广泛的评论进行引导,将评论会集于某个焦点。一般社会作业者能够经过让服务方针自己列出论题或许问题的重要次第聚集评论的焦点。

  29.小曹本年35岁,他高中没结业就到一家饭馆务工,后因饭馆经营不善关闭而赋闲,家庭经济堕入窘境,妻子也常常与小曹吵架。为了日子,小曹在网络上借款经商,但没想到又遇到网络欺诈,不光没有挣到钱,还丢失了家里原有不多的积储,欠了许多债。小曹觉得自己没用,日子无望,无脸面临家人,继而动起了自杀主意,社区作业者老韩了解状况后,运用危机介入办法展开服务,在服务中,老韩首要要()。

  【解析】危机介入办法的运用对社会作业者提出了很高的要求,这也构成了危机介入办法的本身特色:敏捷了解服务方针的首要问题、快速作出危险性判别、有用安稳服务方针的心情和活跃帮忙服务方针处理其时问题。

  30.针对医护人员的作业倦怠问题,社会作业者小刘开设了“初心仍旧”小组,在评论作业倦怠的原因时,组员小王以为作业压力大简单导致作业倦怠,引起了其他组员的共识,小刘拟运用“深究答复型”的发问技巧推动评论。下来发问中,最适合的是( )。

  【解析】深究答复型的发问,社会作业者能够用“描绘”“奉告”“解说”等词发问。

  31.社会作业者小李为社区残障人士开设作业帮忙小组,旨在鼓舞参加者进步作业动机和技术。小组开端阶段,组员很少自动说话,气氛烦闷。小李带领面试阅历共享环节时,只要组员小徐介绍了自己的面试状况。面临这种景象,小李最适合的做法是()。

  【解析】在开端阶段,社会作业者能够依据组员的个性特征以及小组的类型,规划出有构思的打破僵局的各种活动,恰当地运用一些游戏办法,帮忙小组组员彼此知道,催化彼此之间的互动。

  32.社会作业者小沈方案为社区随迁白叟开没主题为“知道我,走近你”的小组,旨在丰厚随迁白叟的日子,促进邻里互动,助推社会融入。下列活动中,最有或许出现在小组老练阶段的是( )

  【解析】小组的联络结构安稳,小组活动运作状况杰出,组员之间更乐意了解和被了解,更乐意接收他人,更乐意彼此协作、彼此支撑、彼此必定,提出的主张或方案也愈加实践。悉数这些,都标志着小组进入了良性的老练阶段。

  33.在一次亲子沟通小组活动中,家长与孩子们就“上网的利与弊”发生了剧烈争辩,孩子们以为“上网能够取得丰厚的常识,拓宽视界”、家长们则以为“网上负面信息太多,孩子们判别力差,简单被误导”针对这些争辩,社会作业者最恰当的做法是( )

  【解析】在小组评论中,或许由于对某一个问题的观念不一致而发生争辩,而争辩的两边都期望社会作业者能支撑自己的观念。此刻,社会作业者的中立很重要,应防止与组员争辩,不偏袒或属意任一方;不判别他人定见;仅供给问题,不给予答案;能够供给材料信息,但不予决断,仅作利害剖析或现实论说;随时坚持中立的方位。

  34.社会作业者小李为全职妈妈开设支撑小组,其间一节小组活动是评论全职妈妈的焦虑心情。小李在组织小组评论时,选用了几种发问技巧,其间归于反响和论述型发问的是()

  C.“方才咱们叙述了自己焦虑心情发生的景象,哪位妈妈乐意帮忙总结一下?”

  D.“方才这位妈妈说到自己的焦虑总是发生在孩子考试前后,那其他妈妈状况是怎样的?”

  【解析】反响和论述型的发问,如“咱们现已评论了一段时刻,谁能对此总结一下”

  35.社会作业者老邱为精力障碍患者开设了社区恢复小组。在小组共享环节,教师发现许多组员存在“我是个无用的人”的观念,并以为得了精力疾病很丢人。依据小组全体的介入技巧,下列做法中,适合的是()。

  【解析】当社会作业者挑选小组的办法作为干与要点时,小组既是干与的手法,也是干与的情境。当介入小组全体时,需求考虑沟通和互动的办法、凝集力、社会整合以及文明要素。

  36.在青少年抑郁症患者家长支撑小组中,社会作业者小季说:“小萍妈妈,在上节小组中,您说到当医师奉告您孩子患有重度抑郁症时,您感到十分震动和难过,很长一段时刻都失眠。方才小美妈妈也讲了和您差不多的阅历,关于她的感触您有什么要说的吗?”上述小季的回应,运用的小组评论技巧是()

  【解析】在展开小组进程中,社会作业者应留意组员内涵的相似性,帮忙组员将个人的阅历与小组一起阅历联合起来,或把组员未觉察到的一些有相关的片段材料加以串联,整合阅历,促进小组组员的生长。

  37.某社会作业服务组织预备为地点区域的村庄留守儿童供给服务,组织的社会作业者选用微观社会作业视角,对当地留守儿童问题的成因进行剖析。下列成因剖析作用中,最能表现社区作业办法特色的是()

  【解析】社作业业介入问题的层面更为微观。社区作业办法以为,处理问题的职责不该完全放在个人身上,政府、社区均有职责供给资源,帮忙处理和处理问题。因而,社区作业较多触及社会层面,牵涉社会方针剖析以及方针的改动,重视资源和权利的分配在社区作业者看来,上面所谈的村庄留守白叟、儿童、妇女等问题,国家和政府都是有职责的。因而,社会作业者一方面运用倡议手法,呼吁政府岀台相关方针,维护软弱集体;另一方面整合政府和社会的多方资源展开专业服务,改进家庭联络,促进家庭凝集。

  38.社区照顾办法着重非正式照顾的作用。社会作业者经过发动亲属、邻里、朋友、自愿者,帮忙和援助服务方针战胜困难。下列景象中,适合社会作业者发动邻里给予支撑的是()

  【解析】社区照顾办法是指社区中各方成员组成的非正式网络与各种正式社会服务体系相协作,在社区内为需求照顾的人士供给服务与支撑,促进其过正常的日子,加强其在社区内的日子才能,到达与社区交融,并树立一个具有关怀性的社区的进程。其间社区照顾的非正式网络一般由家人、亲属、朋友、街坊和自愿者组成;正式的社会服务体系一般是指底层政府、医院、养老组织、精力障碍照顾组织、残障恢复组织等法定非盈利组织,也包含少数的盈利组织。而需求照顾的人士一般包含晚年人、儿童、残障人士、精力障碍人士等。

  39.某社区存在环境卫生脏乱差、高空抛物频发、泊车次序紊乱等问题,且居民对物业公司的服务不满,对立胶葛颇多。为此,社区居委会约请某社会服务组织一起探求物业服务变革,推动社区自治。下列社会作业者的做法中,最能表现“区域展开办法”特征的是()。

  【解析】区域展开办法期望居民经过参加学会自决、自助,进步居民对社区事务的重视,改进居民之间、居民与社区集体之间、社区集体和集体之间的沟通和协作,培养他们的协作协作精力,增强居民对社区的认同感和归属感。

  40.在社区照顾办法中,社会作业者扮演多重人物。下列做法中,表现社会作业者“经纪人”人物的是( )。

  【解析】经纪人:为服务方针寻觅有关的服务,例如为智障儿童寻觅特别校园,帮忙其承受文明教育;为家庭照顾者小组的活动寻觅场所、养分培训师等社区信息;推动家庭照顾者帮忙服务组织推广服务;向家庭照顾者自助小组供给经费,或供给社区资源的相关材料、奉告请求途径等。

  41.某老旧小区泊车问题杰出,社会作业者经过造访查询,搜集多方定见,结合专业理论和办法,对问题进行了深化剖析。下列表述中,归于“原因剖析”的是( )

  【解析】原因剖析即探求问题构成的原因,社会作业者需求找出导致社区问题发生、延伸和加重的原因,并然后开掘和考虑处理这一问题的或许的动力要素。比方:是否有能够处理问题的人或组织;举动的办法怎样、在怎样的条件下能够举动;人们乐意为举动作哪些奉献。在此根底上,社会作业者能够开端构成有针对性的问题处理方案。AD归于问题的表现。B归于问题的影响成果。

  42.某社会作业服务组织受当地政府托付,在某镇树立了社会作业站,助力村庄复兴,驻村社会作业者小孙首要对村庄现状进行了调研,方案以村庄环境整治和困难人群服务为要点展开作业。下列做法中,能够表现小孙进行社区资源发动的是( )

  【解析】B选项归于发动和办理社区资源中的资源开发。在社区作业中的资源开发一般触及的是人力和资金,尤其是自愿者的招募和活动经费的筹集。招募自愿者时能够经过发布广告、粘贴海报、散发传单等办法向社区或社会揭露招募,也能够经过已有的自愿者或社区集体及组织进行招募。

  43.社会作业者帮忙丧偶茕居白叟树立协作小组,展开社会支撑网络。白叟经过彼此陪同与支撑,缓解思念亲人的心情,搬运留意力,开端新日子。社会作业者的下列做法中,运用了正面强化技巧的是()

  【解析】正面强化的技巧是经过欣赏服务方针的某些行为来添加这些行为再次出现的或许性,到达强化和安定这些行为的意图。

  44.面临新冠肺炎疫情带来的不确认性和应战,某社会作业服务组织抉择调整战略规划,剖析点评其时的内外部坏境,结合未来展开方向,带领团队更好的走出窘境。该组织首要展开了需求点评,明晰了组织使命,对未来展开趋势进行了猜测,并树立确认了组织的战略方针。接下来,该组织还需求展开的作业有()

  【解析】明晰战略方针,再依据战略方针和社会服务组织所具有的资源和才能确认将选用的办法和战略,并拟定出的确可行的战略进程和方案。详细进程包含:明晰和剖析战略问题→针对战略问题拟定战略方针和方案草案→审阅和选用战略方案→拟定有用的施行进程。

  45.为了加强民政作业的底层力气,立异社会办理,某省民政部门在城镇(大街)遍及树立社会作业站,将服务深化到村(居),要点帮扶困难人群。社会作业者充沛发挥片面能动性,组成作业团队,经过各种途径了解服务方针需求,自主规划问题处理方案,分工协作展开有针对性的服务,帮忙服务方针安定脱贫作用,取得明显成效。从社会服务组织的团队类型看,上述城镇(大街)社会作业站的作业团队归于( )

  【解析】自我办理型团队也被称为高绩效团队,天然构成的作业小组,被赋予了较大的自主权,集方案、教导、监督和操控于一身,包含操控作业节奏、抉择作业使命的分配、组织作业歇息等。但也要求团队成员能够高度自律,并能够有较好的作业成绩。这种类型的团队一般由10 - 16人组成,是真实独当一面的团队,他们不只评论问题怎样处理,而且亲身规划处理问题方案并实践履行,且对作业作用承当悉数职责。广州市现在在街镇层面的社工站(原家庭归纳服务中心),本质上便是这类团队。

  46.某社会作业服务组织方案下一年度向当地基金会请求经费展开窘境儿童服务项目。为了做好财政预算,该组织选用“方案预算法”拟定经费预算。下列做法中,归于 “方案预算法” 的是()

  A.以当年组织展开服务项意图预算总额为基准,除以当年的总项目数,然后得出该项目预算

  B.以当年同类型组织展开相似服务项目预算为参阅,上浮10%的经费比率,得出该项目预算

  C.以本组织当年某项目服务活动方案为根底,结合该项目需求列明各项开支,得出项目预算

  D.以本组织下一年度年总经费预算为依据,结合该项目实践需求列明开销项目,得出项目预算

  【解析】这种预算办法是以某项活动方案为根底,依据方案的需求列明各项开支和资源设备等,编成一份预算方案,适用于向某些基金会请求赞助。

  47.某社会作业服务组织长时刻扎根底层社区展开服务,常常约请自愿者骨千参加服务策划,并组织其担任部分服务的施行。该组织的上述作业,归于自愿服务人力资源办理的( )。

  组织:1自愿者组织的结构规划2自愿者的分组、分工3规范的拟定4准则的拟定5授权6自愿者的作业流程7自愿者的招募及甄选8自愿者的教育操练

  48.为了处理村里环境凌乱等问题,驻村社会作业者小李拟推动树立“前锋自愿者协会”,从党员带头做起,发动村里有影响的妇女委员、家族老一辈参加。从自愿服务人力资源的组织办理功用动身,小李下一步应完结的作业是( )。

  【解析】详见教材表8-3。组织:自愿者服务规章、出缺席规矩、品德守则与作业规范等。

  49.某市社会作业行业协会对36家社会作业服务组织进行点评,点评组经过实地造访组织事务主管部门代表、项目赞助方代表、组织理事与监事,组织职工和服务方针,询间了他们对组织的点评定见,终究有15家组织取得优异等级。下列点评方针中,归于点评社会作业服务组织 “公信力”的是()。

  【解析】一般来说,公信力点评包含以下4个方面。1.资金的合理运用和运作2.服务和活动与组织使命和主旨坚持一致3.财政与信息的透明化4.规范的办理结构

  50.依据2018年国务院组织变革方案,下列功用中,归于民政部门的是()

  【解析】民政部在社会福利和社会办理方面的功用:统筹推动、催促教导、监督办理养老服务作业,拟定养老服务体系建造规划、方针、规范并组织施行,承当晚年人福利和特别困难晚年人救助作业;拟定残疾人权益维护方针,统筹推动残疾人福利准则建造和恢复辅佐用具工业展开;拟定儿童福利、孤弃儿童确保、儿童收养、儿童救助维护方针、规范,健全村庄留守儿童关爱服务体系和窘境儿童确保准则。

  51.新冠肺炎疫情防控期间的自愿服务范围广、难度高,自愿者不只要花费很多时刻、精力,还要面临必定的健康危险。为此,受当地民政局托付,某市社会作业者协会组织多名资深社会作业者对自愿者进行督导。下列社会作业者的作业中,表现了 “行政性督导”功用的是( )

  【解析】行政督导的首要意图是使自愿服务能够实在契合社会服务组织的期望和方针,并能有用地完结作业方针,因而,“办理运作”和“作业表现”是自愿者督导最需求发挥的行政功用。自愿者督导有必要履行如下职责和使命:帮忙拟定自愿者作业方案,树立明晰的作业阐明书,完结自愿者的遴选、引导和安置作业,妥善进行作业分配和授权,展开持续性的作业监督、总结和点评,活跃与各部门进行沟通、联络和调停抵触,展开点评自愿者办理体制等。

  52.社会作业者小李向督导者老张反响,大街领导有时会抽调自己去写一些作业汇报类的公函,且给的时刻十分有限,尽管自己很尽力地完结了作业,但大街领导仍不太满意,他感到很挫折,针对这一状况,从“教育学督导”的视点动身,老张适合的做法是()

  【解析】社会作业督导的教育性功用要求督导者不只要供给被督导者完结作业所需的常识,并要帮忙社会作业者由“知”转为“行”。督导者经过单个督导或集体谈判,持续学习常识和技术,推动被督导者的自我反思,帮忙被督导者安定专业价值观和进步服务才能。

  53.社会作业者小林是社会环保自愿服务队的督导,在他的引领和鼓舞下,自愿者活跃投入废物分类作业,为了激起自愿者持续参加的动力,小林每个月都会组织他们开座谈会,沟通共享服务阅历和助人领会,从自愿者督导的功用看,上述作业发挥的是()。

  【解析】支撑性督导功用,一般的做法有给予自愿者恰当的支撑与关怀、激起自愿者的作业潜能与作业士气、帮忙自愿者习惯压力和安稳心情、帮忙自愿者展开社会联络网络和习惯环境、增强自愿者的自我功用并树立自傲心等。

  54.某社会作业服务组织招募了一批大学生自愿者,帮忙社区残障人士的孩子补习英语,每周一次,持续两个月。自愿者小华最近一个月自愿服务时刻与自己上课时刻抵触,迟到了两次,每次迟到15分钟。针对这种状况,社会作业者在督导时最适合的处理办法是()。

  【解析】单个督导的谈判技巧:一是倾听;二是弥补;三是提出疑问;四是进行点评;五是提出主张:对被督导者提出处理服务方针问题和需求的详细主张和战略,帮忙被督导者拟定有用的作业方案。依据题干应该选D。

  55.某社会作业服务组织在社区为青少年供给学习教导和社交才能进步服务,一同聘请了高校社会作业专业教师担任督导者。在督导服务的“作业期”,督导者适合的做法是( )

  【解析】作业期是督导进程的最重要阶段,在这一阶段,督导者要与被督导者共享实践阅历与感触,解疑释惑,教导作业,促进其展开,支撑被督导者做好服务。

  56.社会作业研讨是科学的研讨,它由必定的理论做教导,社会作业研讨办法论对社会作业研讨的进行具有教导作用。关于建构主义办法论的说法,正确的是( )。

  【解析】建构主义对社会作业有重要影响。它着重现实是人们建构的并受场境影响,这与社会作业着重其时当地和单个化的意境照应;它着重不同人对同一问题有自我结构,然后,就需求社会作业者重视服务方针的解读视角,选用同理办法,审视服务方针及其场境;它着重研讨作用是主体互动而到达生成性了解,而社会作业正是着重服务两边秉持同伴联络然后一起参加处理详细议题。社会作业的叙事医治、优势视角等都深受建构主义的影响。它不再拘泥于详细问题,而企图重视服务方针的优势、含义、故事和能动性,并以此帮忙服务方针改动境遇。

  57.问卷查询是社会作业研讨的常用办法,其间“问题”是问卷的中心,下列问题中,旨在了解被查询者 “状况”的是()。

  C.关于 《社会作业导论》 授课教师的教学办法,您感到:(1)很不满意 (2)不太满意 (3)一般 (4)比较满意

  【解析】问题有心情、行为和状况三种。前者阐明对问题的观念,如,“你对社会作业者服务的满意度怎样?”中者代表实践行为状况,如,“你曩昔一个月有几回求职阅历?”后者触及人口社会特征、个人阅历及其他信息。

  58.定量研讨是社会作业研讨常常运用的科学办法之一,它由一系列逻辑上彼此连接的作业组成。定量研讨办法在研讨剖析阶段的首要作业是()。

  【解析】探求多变量间的联络。某个现象常常是多要素影响的作用,如居民参加社区社会作业项意图活跃性与作业、性别、年纪、文明程度、参加办法、作业者魅力等要素有关。要招引更多人参加,就得充沛把握这些要素的特性。

  59.在参加社会救助作业中,社会作业者选用个案研讨办法了解状况,关于个案研讨办法的说法,正确的是()

  【解析】个案研讨是对单个方针(如家庭、集体、组织、社区等)的某项特定行为或问题进行的全体的和深化的研讨。它偏重于评论其时的作业,着重对作业的本相、原因等方面作深化、周详、前史的调查,了解其详细状况、展开进程及与社会场境的联络,提出处理问题的办法。

  60.社会作业专业硕士研讨生小玥拟展开一项窘境家庭展开方案的举动研讨,下列小玥的做法中,最能表现举动研讨特色的是 ()。

  【解析】举动研讨重视研讨者与举动者的同伴式协作。在此进程中,实务作业者是首要研讨者,学者专家是咨询参谋,服务方针是实务甚至研讨的参加者,各方在研讨和举动中相等互动,一起推动实务展开。

  61.社会作业是归纳性的专业服务,具有多重社会功用,下列服务中,表现社会作业促进展开方针的有()。

  【解析】当一个人或一个集体遇到困难时,社会作业者施以援手,经过添加常识、学习技术等办法使个人得到展开,完结自己的人生方针。比方,小组作业中的生长小组便是以成员展开为方针的,对进城务工人员子女的学习教导也是帮忙其展开。在现代社会,添加人们的常识和技术、增强个人战胜不利要素的才能、进步个人与社会和谐的才能都在展开之列。能够说,帮忙个人、社会集体甚至社区更好的展开是社会作业的重要方针。

  【解析】社会作业者以自己的助人价值观去规划和施行助人活动,好像这是一个以社会作业者为主的进程,但实践上则不尽然。A错。社会作业的助人活动是在必定的社会环境中进行的,而且这种环境有或许是处于改动之中的。因而,社会作业进程是充溢动态的、两边和多方协作去到达方针的进程。D错。

  63.某养老组织中寓居着一些方案生育特别困难家庭白叟,他们因阅历了丧子之痛,遍及比较灵敏,心情简单动摇。依据社会作业价值观的根本信仰和实践准则,社会作业者针对这些白叟可展开的服务有( )。

  【解析】本题考察社会作业价值观的根本信仰和实践准则。作为一门服务人、帮忙人的专业和作业,社会作业价值观首要包含根本信仰和操作的实践准则两个方面。根本信仰包含尊重、独特性、信赖人能改动。实践准则包含接收、非评判、单个化、保密、当事人自决。题中面临阅历丧子之痛的失独白叟,社工应帮忙其促进共享表达、安稳并改进心情,并树立帮扶机制,帮忙其处理心情窘境,逐渐走出失独暗影。

  64.小刘是社会作业者老李的帮教方针。当老李和小刘谈找作业的作业时,小刘说:“你不要整天盯着我,我不想作业,也不必你帮我找作业,我就喜欢吃低保。”依据社会作业品德难题处理的自在自主准则,老李适合选用的做法有( )。

  【解析】在社会作业实践范畴,“自在自主准则”首要表现为社会作业者充沛调动服务方针在服务参加中的活跃性和能动性,充沛尊重服务方针的定见,鼓舞服务方针表达不同定见,重视倾听服务方针的定见和声响,尊重服务方针在服务进程中的挑选和抉择。

  65.73岁的李大爷最近中风,经过医治,身体好转,但依然不能自理,尽管家人对李大爷的照顾体贴入微,但他仍承受不了自己的身体状况,长时刻心情失落,常常想念“这样活着还不如死了算了”。李大爷面临的问题有()。

  【解析】晚年阶段面临的首要问题包含失智和失能、精力健康、逝世和被轻视、被优待等问题。晚年人失智是一种渐进性认知功用退化,题干没有表现。

  66.依据新冠肺炎疫情防控要求,个人进入某些公共场所需出示健康码和行程卡,不少晚年人由于不运用或不能娴熟运用智能手机,日子十分不方便.某社会作业服务组织的社会作业者留意到这一状况,抉择运用增能理论为这部分晚年人供给服务,其能够做的有( )。

  【解析】晚年人被轻视和被优待的原因有:一是社会的急剧变迁在客观上使晚年人丧失了原有阅历的优势,晚年人旧日的位置完全被推翻。二是以权利、才能、财富和健康等片面的方针来点评晚年集体,忽视了晚年人从前为家庭和社会作过的奉献,将晚年人视为家庭的担负、社会的负担。社会作业者在防备晚年人被轻视和被优待方面能够从以下几个方面进行干与:一是改动当下盛行的评判人的规范,倡议尊重晚年人的特别性和特别价值;二是要给予晚年人公平的展开时机和持续参加社会的权利,满意晚年人心思和精力需求;三是营建杰出的社会气氛,在全社会树立尊老爱老、关怀白叟、服务白叟的习尚,给晚年人发明身心愉悦的社会环境,完结老有所为、老有所学、老有所乐;四是帮忙晚年人培养活跃健康的心态,当令调整人物行为,活跃习惯各方面的改动。

  67.小李下肢残疾,他从大学中文系结业后到人才市场找作业,几回受阻后,便一向待在家中不肯出门,也不好朋友联络。社会作业者在为小李供给个案服务进程中,对小李面临的问题进行了剖析。下列表述中,归于问题剖析的内容有( )。

  【解析】服务方针问题的剖析。在完结服务方针问题的预估之后,社会作业者还需求给服务方针的问题作一个剖析,即从专业的视点对服务方针问题的成因作一个揣度,而且就需求改进的方面提出主张。剖析的内容一般包含四个方面:一是服务方针问题的首要表现(A项);二是服务方针问题的成因(D项);’三是服务方针的才能和环境中具有的资源(B项);四是施行干与的主张。

  68.小军与父亲因作业问题大吵一架,觉得很冤枉,向社会作业者老汪求助,老汪与小军几回面谈后,发现他言谈中前后不一致,方案选用“对质技巧回应。下列回应中,契合“对质”技巧的有( )

  【解析】对质。即社会作业者经过直接发问等办法让服务方针面临自己在行为、情感和知道等方面不一致的当地。当服务方针发现自己的行为、情感和知道不一致时,一般会有一些不愉快的感触。因而,社会作业者需求经过对质,把服务方针的留意力会集在未来可改动的方面,而不是只是重视谁的职责。例如,社会作业者能够向服务方针提出自己的疑问:“您的主意与举动有必定的距离,您对此有什么方案吗?”

  69.8岁村庄男孩小刚患有先天性心脏病,因病况严峻需手术医治。爸爸妈妈因小刚病况的不确认性、医疗费的筹集、家中白叟的照顾、职责田的播种等问题而忧心如焚;小刚既对医院环境感到生疏,也对手术感到惧怕。社会作业者选用个案办理办法对小刚及其家庭展开服务。下列做法中,运用个案办理中获取外在资源的技巧有( )。

  【解析】个案办理是一种结合不同专业范畴的团队。作业方团队中或许包含医师、护理、作业医治师、临床心思学家以及其他专业人土,这种多专业协作是为了给服务方针供给全人服务。

  70.社会作业者老赵面向社区自愿者开设了主题为“看护家乡”的小组,经过培养和发掘当地自愿者资源盘点资源并制作社区资源图,剖析和评论社区疫情防控难点与处理办法,进步社区自愿者参加和改动社会环境的才能,强化社区疫情防控作业,下列老赵的做法中,表现“社会方针办法”施行准则有( )

  【解析】社会方针办法的施行准则:(1)致力于培养并进步小组组员的社会知道和社会职责。(2)致力于展开小组组员的自我展开才能、社会参加和社会举动的才能,特别是进步他们树立和扩展社会资本、整合社会资源、参加和改动社会环境的才能。(3)致力于经过小组首领的培养,培养有利于社区各方面展开所需的首领人物,进步他们推动社区和社会变迁的知道与才能,特别是规划和履行社区展开项目、影响社会方针改动的才能。(4)致力于小组作业方针与社区展开方针的一致性,特别是要针对社区的需求和问题,招引和挑选适合的社区成员参加小组活动,并结合上述需求和问题拟定小组作业方针,规划活动项目。

  71.社会作业者小陈为社区青少年开设了“性安全教育”组。经过小组活动,组员树立了正确的性观念,学习了相关生理卫生常识,把握了自我防护的办法。在小组最终一次活动中,有些组员表明还期望小组能持续下去,不舍得与咱们分隔。面临这种景象,小陈可选用的做法有( )。

  【解析】在完毕阶段,社会作业者的使命首要是处理好组员的离别心情,帮忙组员坚持他们取得的小组阅历。1.处理组员的离别心情与感触2.帮忙组员坚持小组阅历,首要办法有:一是模仿操练。二是树立决心。三是寻求支撑。四是鼓舞独立。五是跟进服务。

  72.社会作业者小赵为社区精力障碍人士开设了旨在进步自负与自我效能感的小组。小组进入结尾时,需求对小组成效进行点评。点评中可选取的材料有( )

  【解析】小组的作用点评。常用办法有:小组完毕后的跟进访谈、组员的自我点评陈述、小组方针完结表、小组满意度量表、小组感触卡、小组领导技巧记载等。

  73.某社会作业服务组织规划了“小小侦察兵”项目,发动社区里的青少年找出社区安全隐患,参加社区办理。在项目履行作业的展开阶段,该组织需求完结的使命有( )

  【解析】实践展开作业的进程是依照方案好的作业方案稳步推动的进程,其间要留意推动的战略、办法和节奏,并留意经费的办理和操控,防止顾此失彼。别的,社会作业者及其他中心成员也应做好分工,随时把握各个环节的履行状况,留意依据实践状况的改动进行机动处理,作出弹性调整。一同,整个作业团队也应做好危机处理的预备。

  74.在社区作业中,社会作业者十分重视了解辖区单位的状况,以便争夺资金、场所、人力等方面的支撑,携手处理社区问题。为把握辖区单位的根本状况,社会作业者应要点重视的信息有( )

  【解析】了解社区内的权利结构,关于社会作业者未来的组织及发动战略有重要含义。社会作业者能够经过大街办事处、社区居委会了解社区内各类组织状况,包含辖区单位、业主委员会、物业办理公司、社会集体、居民的自助小组和协作小组等,并了解和剖析社区内的权利结构。一般,各类社区组织中的领导人对社区有重要的影响力。

  75.应大街办事处约请,某社会作业服务组织进驻社区,帮忙其展开议事洽谈作业。该组织社会作业者选用“触摸技巧”与社区居委会树立信赖失系。下列做法中,适合的有( )。

  【解析】活用组织触摸的技巧:1.留意组织形象的平衡和一致,指组织既要表现出理性和决断的领导才能,又要展示出温情和和蔼可亲的一面,给人留下易于协作的形象。2.添加触摸的时机,一般来说,轻松的触摸会为今后的往来打下杰出的根底,因而社会作业者在与其他组织触摸时能够“闲话一下家常”,营建轻松随意的气氛,防止将论题局限于公务上而言语庸俗。3.求同存异,加强沟通,能够着重两边都认可服务方针的利益最大化这个方针,因而眼下的争辩不代表两边存在严重不合,有持续沟通的根底和或许性。

  76.某社会作业服务组织已运转10年。面临“十四五规划展开的新形势, 组织办理层举行研讨会,回忆组织生长进程,展望未来展开时机,并构成抉择,发动新一轮组织战略规划作业。从社会作业服务组织规划的根本进程看,下列作业归于“预备阶段”的有( )。

  【解析】本题考察社会服务组织规划的根本进程—预备阶段。充沛预备是进行有用战略规划的根底,详细展开的活动包含利益相关者剖析(明晰要害的利益相关者),B正确。要害利益相关者访谈,报务方针访谈也可归为利益相关者访谈内容),A正确。预备相关问卷,了解战略规划及要害人员发动;确认参加战略规划人员及所需求的外部支撑等,E正确。CD归于剖析阶段。

  77.某养老组织社会作业部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来作业热心不高,作业心情大不如前。经了解得知李大姐已在此岗位作业6年,同岗位的小张也作业了3年。李大姐感到作业单调无味,没有展开空间。为此,老刘可选用的恰当办法有( )。

  【解析】社会福利组织的职工长时刻在作业岗位上从事相同的作业会感到单调庸俗,因而,组织办理者能够经过作业轮换、作业使命拓宽和作业丰厚化来下降单调的感觉,也能够借此时机点评职工潜能,帮忙构建未来人力资源的规划。

  78.社会作业督导者在社会作业服务组织中是行政办理的联合点,在督导的进程中扮演着多种人物。下列社会作业督导者的做法中,表现“倡议者”人物的有()。

  【解析】倡议者人物。一方面,督导者活跃代表被督导者的利益,作为行政中间人,帮忙社会服务组织办理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改进主张。督导者有时也会选用理性的争辩,或许是沟通定见的办法,提出一些可被承受或选用的主张。另一方面,督导者也活跃参加社会服务组织方针的规划作业。督导者从被督导的直接服务作业中了解到服务方针和社区的需求,了解到方针缺乏和缺点,向上级主管活跃传递这些资讯,并依据这些资讯负职责地提出组织方针和程序改进的主张。

  79.驻村社会作业者小王为了提开服务质量和专业才能,自动联络其他村的社会作业者每月集会一次,展开同辈督导。为了确保督导服务的质量,在督导会议的组织方面,小王可选用的技巧有( )

  【解析】同辈督导会议组织的技巧(1)设定根本规矩,如均衡分配时刻给每名成员表达定见和反响,防止无含义的奖赏式定见等。(2)每一次会议都要组织必守时刻让悉数成员表达他们对团队的期望和需求,如需求他人倾听自己的倾诉、需求给予回应、期望给予下一步服务的主张、期望得到帮忙、以便作出挑选等。(3)组织一些非正式沟通时刻,这些非正式沟通时刻能够让成员在会议正式程序外有时机进行愈加充沛的沟通。

  80.社会作业者小郑在养老院为失智白叟供给服务,他经过3年的举动研讨取得了一些减缓白叟失智的办法。上述小郑的研讨,具有的直接功用有( )。

  【解析】社会作业研讨的直接功用与其意图有关,或许说,社会作业研讨意图之到达表现了社会作业研讨的直接功用。根据“对谁的功用”维度审视,在方针层面上,社会作业研讨能够医治和防备社会问题甚至社会危机,并帮忙服务方针在才能和知道层面得以进步;在专业层面上,社会作业研讨能够改进社会作业实践和进步社会理论;在社会层面上,社会作业研讨能够推动福利和促进公平。