产品（Product）、途径（Place）、促销 （Pro-motion）及价格（Price），此外还有公关（Publrc）并抓住时机，本部分介绍的如日本“东京电器一条街”、德国食物 店战略，美国乳品大王的营销“四步曲”，台湾脚踏车工业重整旗鼓等等都 是作用极佳的营销战略。

  应该联合运营：美国的超级商场是食物业界的叛徒。对旧日食物零售店干涉的运营办法 及其满足的价格方针而言，超级商场是强力的挑战者。超级商场亦因而而获 得消费群众的支撑，成为消 费群众的同伴，相同的，廉售店（Discount store） 则是衣料或电气用具的革新者。廉售店应以贱价方针为兵器，发明足以推进 廉价方针的安排，为陷在泥沼中的业界敲响警钟。在美国的食物 业中，独立零售商只需 10％左右。这便是所以必需求参加 连锁店或是零售特许店等团体活动的道理。

  进步商标形象：现在，美国的大连锁店，正在进行商场的分割。 比如说，在超级商场业界居于第一位的塞夫卫，从纽约撤离，居于第三 位的克罗格则从华盛顿撤离。很明显的互相都计划分割商场，以便各据一方。 也有人打击说，大连锁业者运用掠夺性的价格方针在外地获得利益后，将之 投进固有地盘以到达独占的意图。为习惯这一状况，中小规划的零售业有必要运用集体力气改善本 身的结构，进步商标形象，以与掠夺性的价格方针抗衡。至少比如面包、牛 乳、甜豆、豆腐等能够小规划出产制作的产品，应该设法奠定商标形象。

  尊重顾客权力：近几年来，顾客的购买情绪与意向都有了很大的改变。不只对日子必 需品要作严厉的选择，便是价格昂贵的产品，只需他们以为需求，也颇能就 地购买，其购买的判别基准与往日大不相同。

  确保顾客满足：美国的沙士罗勃克，被称之为国际零售业的榜样，相同的，蒙特哥梅里 华特也是闻名的连锁商店。他们都能属守企业的座右铭“确保顾客感到满 意”。其实，就商业运营而言，咱们大能够不用跑到美国去找榜样，因为商 业运营的基本原则原本便是“要为顾客供给价廉物美与服务亲热的产品，保 证使顾客在购物时感到满足。” 不过，问题在于什么叫做物美，什么叫做亲热的服务。因为最近产品上 所谓的物美，顾客已无从判别它的内容。关于高度发达的制作方法，以及 质料、资料、加工方法、工程、容器等，就安全性而言，顾客真实已无法 不加考虑就购买。 再就“亲热服务”的来说，亲不亲热也常因年纪不同、工作不同，致使 各人的感触也不同。商业运营中已然有这种状况存在，在商家说来，天然不得不好好运用与顾客之间的沟通联系。 往常顾客常有许多痛苦无处投诉，比如对产品的安全性感到不安，对不能自由选择产品不满，因为无从知道产品或服务的具体内容致使发生疑虑 等等。这类定见、苦衷、期望，尽管不乏其人，却没有当地能够吐露。因而所谓“物美价廉”、“服务亲热”，只不过是企业单位方面的说词罢了，顾客既不容易接受，也就没有什么所谓“确保感到满足”了。

  在出售活动中，遇到有突发性时机旺销时，假如不长于使用广告。经常会眼看着失掉这旺销时机，而长于使用广告者，往往能名利双收