在了解和运用CRM客户办理体系时，逃不开一个高频词——出售流程。出售流程为什么在CRM体系内具有如此高的人气？它是需求的存在吗？每个企业的出售负责人或出售人员都要懂“出售流程”吗？那么，企业为什么需求出售流程？

  出售流程为出售活动中的每个人供给了一份出售漏斗途径图，并指引他们挑选或许成功的路途去走。由于，现在的出售活动尤其是B2B事务，很少能一个人独立完结，总会需求来自各方的帮忙。不管出售周期是一次易，仍是存在长时间协作的或许，都需求清晰知道接下来做什么、什么时间做，才干更大极限地获得成功。

  首要，深度了解客户怎么购买为出售流程打下根底。假如不能和购买者同频考虑，则是出售工作中犯下的严峻的过错。

  其次，规划出售进程的时分，务必要参阅客户的购买流程，盲目行动会大大提高失败率。

  第三，每个出售进程都应该可衡量，可验证，关于某个进程是否成功完结，肯定不允许呈现不置可否的答案。

  第四，出售进程离不开团队协同，一些协同工作东西、文档办理东西、在线聊天东西在出售流程起到很大的辅佐效果。

  最终，有用的出售办理在出售流程中占有了重要位置。一个有用的出售办理体系（CRM）能够监督、办理、保持出售流程的完整性。比方出售漏斗，出售时机评价和剖析，出售人员个别辅导，出售猜测，异常情况报警等CRM功用，起到了出售流程办理的效果。

  总结一下，出售流程对企业完成成绩方针可谓非常重要，为出售团队拟定一套可一起遵从的出售动作和出售标准，它应该是可衡量可评价的，凭借东西与更广泛的团队展开协同，经过一套有用的出售办理体系能够对出售流程起到监督、办理、保持其完整性的效果。

  CRM有助于协助企业树立行之有用的出售策略，构建标准化的出售流程，让出售团队具有一致的成功路线图。从创立头绪到成交，CRM 协助企业追寻出售流程，保证团队中的每个人都能遵从正确的流程。下图是CRM中的蓝图，能够把你的出售流程固化为蓝图，完成你的企业独有的出售流程办理。

  写在最终，雄鹰型出售如傲霜梅花一枝独放，一般出售亦可在出售流程的加持下烁烁其华。凭借CRM体系完成出售流程办理，企业的整个出售团队将离别一盘散沙的状况，转而升级成雁阵，以美丽、简练、高效的方法，经过CRM客户办理体系协助企业成绩增加。